Étude de cas
Une entreprise de charpente, couverture et étanchéité de l'étang de Berre : un an de marchés suivis de bout en bout
Ce qu'un consultant en développement change concrètement pour une entreprise du bâtiment d'une dizaine de personnes. Entreprise anonymisée. Publication soumise à l'accord du client.
La situation de départ
Une entreprise individuelle de charpente, couverture et étanchéité, active depuis des années sur l'étang de Berre, avec des équipes reconnues sur le terrain. Le gérant chiffre vite et juste. Mais les consultations arrivent par vagues, les dossiers se montent le soir, les attestations sont cherchées au dernier moment et Chorus Pro renvoie des factures pour des motifs qu'on ne comprend pas. Résultat : des réponses incomplètes ou tardives, des marchés perdus sur la forme, des paiements qui traînent.
Ce qui a été mis en place
Un archivage par affaire
Une arborescence par affaire et un nommage daté. Chaque consultation, chaque pièce, chaque échange se retrouve en dix secondes.
Un kit de pièces d'entreprise toujours à jour
Attestations URSSAF et fiscale, assurances, extrait d'immatriculation, références, moyens : renouvelés avant leur échéance, prêts à joindre. Plus aucune candidature écartée pour une pièce périmée.
Des réponses dans le cadre de l'acheteur
DPGF et BPU remplis dans le fichier du maître d'œuvre, mémoire technique écrit pour le chantier concerné, pièces de candidature complètes, dépôt à l'heure avec accusé de réception.
Chorus Pro et les situations de travaux
Fiche par acheteur (SIRET, code service, numéro d'engagement), situations mensuelles dans le cadre du maître d'œuvre, factures déposées et suivies jusqu'au paiement.
Les dossiers chantier
PPSPS, agréments de sous-traitance, permis de voirie et d'échafaudage avec plan d'installation, liste du personnel : prêts avant l'ouverture du chantier.
La signature électronique
Certificat nominatif du gérant, circuit de signature en place. Le gérant signe depuis son téléphone, le dépôt suit.
Les résultats sur douze mois
16
affaires suivies, de la consultation à la facture
103 278 €
TTC de factures déposées sur Chorus Pro et payées
0
candidature écartée pour une pièce manquante ou périmée
Ce que ça donnerait chez vous
Le même dispositif se met en place en deux semaines : base de prix construite à partir de vos dix derniers devis, modèles de relance validés, accès délégués, pièces rassemblées. Le forfait Pro correspond à une entreprise qui envoie six à huit devis par mois et répond à quelques appels d'offres dans l'année.